Peluche interactive Bulle dauphin ne s’allume plus

Marque : Hasbro

Modèle : Bulle le dauphin joyeux Fur Real

Année : 2021

Question posée par

Bonjour,

Notre fille a reçu une peluche interactive Hasbro Fur Real « Bulle le dauphin joyeux » qui ne s’allume plus. Nous avons essayé de changer les piles, mais aucune réaction lorsque nous déplaçons l’interrupteur. Comme le jouet lui a été envoyé dans un colis par la poste, nous nous demandons si le colis a pu être secoué ou choqué durant le transport, mais l’emballage n’était pas endommagé à la réception.

Dauphin interactif
 

Bonjour,
il est garanti 2 ans normalement.
Voyez avec leur SAV.
Cdlt

Oui mais le souci c’est que la personne qui l’a offert pour Noel à ma fille n’a pas gardé le ticket d’achat… 😬

Oui mais le souci c’est que la personne qui l’a offert pour Noel à ma fille n’a pas gardé le ticket d’achat… 😬

Nous avons réalisé que dans le compartiment des piles, seuls 3 orifices sur 4 contiennent un connectique, le 4e n’en contient pas. Le problème vient certainement de là, mais comment y remédier?

Connectique manquant près de l’index
 

Bonjour, il faut ouvrir la bête et voir comment c'est fait au niveau branchement, voir si le fil ou le pontage sont présent.
Faite une photo ,une fois ouvert.
Y a t'il vraiment besoin des 4 piles?
C'est surement noté sur la notice.
Cdlt

Rebonjour,
il y a bien 4 piles, j'ai été voir les caractéristiques sur le site Fnac.
Il faut l'ouvrir et voir comment est fait le circuit de piles.
Cdlt

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