Frigo Beko qui ne refroidit plus, comment accéder au ventilateur ?

Marque : Beko

Modèle : gne6039xpn

Question posée par

Hello!
Soucis avec mon frigo Beko acheté en 2016.
Étage supérieur, la température est a 20 degrés
Bacs inférieurs, on atteint les 10...

On a ouvert le cache derrière le frigo (j'ai oublié le nom), nettoyé mais pas + de poussière que ça
Décollé le frigo du mur, pas de changement
Pas de givre dans le congélateur
Par contre je vois dans le frigo, derrière les petites fentes, comme de la glace, ça brille.. (photo en pièce jointe)
Je n'arrive pas à accéder au ventilateur, je n'arrive pas à déboiter le cache (photo en pièce jointe) je ne suis pas sure si il tourne ou pas !

Pouvez vous m'aider ? Merci !! 🙂

Givre se trouvant derrière la paroi du frigo, au fond
Sans titre
Est ce que le ventilateur est bien derrière ? Comment démonter ce cache ?
 

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