Haier Frigo Americain Problème trappe/clapet à glaçons

Marque : Haier

Modèle : HRF 628IW6

Question posée par

Bonjour,

La trappe/clapet à glaçons de mon frigo américain HAIER HRF 628IW6 ne s'ouvre plus.
Le congélateur fabrique correctement des glaçons mais la trappe/clapet reste fermé/e et les glaçons ne tombent pas.
J'aimerai accéder à cette trappe/clapet pour y voir plus clair.
En me baissant, je vois 2 vis sous le panneau de commande numérique de la porte du congélo mais même en les enlevant, je ne vois pas bien comment enlever cette partie.
Merci pour votre aide et avis

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