Pfaff 630 message blocage de fil sous la plaque

Marque : Pfaff quilt ambition 630

Modèle : 630

Année : 2020

Question posée par

Bonjour,
Un message d'erreur "retirer le blocage du fil sous la plaque à aiguille" est apparu. Apres le retrait du fil bloquant, et gros nettoyage, le message ne s'efface pas quand on appuie sur OK et bloque le redémarrage de la machine. Avez-vous une solution ? Merci d’avance

Sans titre
 

Bonjour.
J'avoue ne pas m'y connaître beaucoup en machines dites électroniques ... mais, avez-vous débranché et rebranché la machine?
Yves

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