UE65JS9500 Boitier one connect panne
Question posée par
raja
5 pts
Bonjour,
Ma télé UE65JS9500 (2015) affiche un écran violet. Je pense que cela vient de la boîte one connect.
Avez vous une solution ?
Merci d’avance
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Bonjour
Déconnectez le boîtier et allumez l'écran.
Normalement, si la TV est bonne, vous devriez avoir un message vous invitant à connecter le boîtier, est ce le cas ? — TVLCD 1425 pts
Bonjour,
Oui c’est le cas — raja 5 pts
OK donc le boîtier est bien en cause.
Pour le remplacer il faudra trouver exactement le même modèle, la même version (mentionnée par un V sur la plaque signalétique au dos de l'écran) et idéalement la même référence BN de la carte mère inscrite à l'intérieur du boîtier.
Pourquoi ?
De mémoire il existe plusieurs version toutes incompatibles en elles, car elle communiquent avec la seconde carte mère intégrée à l'écran.
Pour éviter tout risque de malfonction ou de mauvaise surprise il faut s'assurer de cela pour ne pas dépenser inutilement.
Bonne chance car ce modèle n'était plus commercialisé ni fournit en pièce détachées par Samsung, vous ne trouverez que de l'occasion. — TVLCD 1425 pts
Je vous remercie pour votre retour — raja 5 pts