HOME CINEMA PHILIPPS FIDELIO E6

Marque : Philips

Modèle : FIDELIO E6

Année : 2017

Question posée par sebastien3482 3 pts

Bonjour,
Je possède un home cinéma Phillips Fidelio E6 acheté neuf en 2017.
Depuis peu le caisson de basse et les enceintes satellites sans fil se déconnectent ponctuellement.
J'ai fait un reset depuis l'application, mais rien ne change.
POuvez vous m'aider à identifier l'origine de cette panne et à la réparer ?

Bonjour,
Controlez visuellement la batterie du caisson.
Voir la photo de la pièce par le lien suivant :
https://www.brelect.fr/index.php?page=produits.inc.php&code=M878554

Voir la documentation technique de votre appareil :
https://www.brelect.fr/ve/E612.pdf

Clt,
— brelect.fr 10603 pts — PRO

Bonjour,
Je vous remercie pour ce retour.
Le caisson de basse ne contient pas de batterie, il est connecté au secteur.

Les batteries des 2 enceintes satellites sont normales visuellement.

Je ne sais pas si quelqu'un a une autre idée?

Merci pour votre aide.
— sebastien3482 3 pts

Un diagnostic ce n'est pas que visuel.
Contrôlez vos batteries avec un appareil de mesure
— confal44 253 pts

même problème....
3 ans après l'achat voir moins le caisson qui perd la connexion bluetooth tres fréquemment, impossible de regarder un film entier.. sans le caisson autant mettre
le son de la télé... et toujours aucune solution, mise a jour software etc, tout essayé.
Obsolescence programmée! une honte!
— tsetse34 6 pts

Bonjour

Il faut passer par l'installation du micrologiciel à partir d'une clef USB correctement formatée.
— confal44 253 pts

j'ai deja testé cette solution mais l'installation semblait ne pas fonctionner plus que ça...
Vous auriez un "tutoriel" à jour de la manip ?
— tsetse34 6 pts

Je me corrige j avais deja fait la manip et le micro logiciel est à jour si on en croit hcweset.. — tsetse34 6 pts

Niveau : Bricoleur/se du dimanche

Proposition de tomrosc 3 pts

Outils : Multimetre

Solution : Bonjour,
Possesseur d'un Fidelio E6, j'ai également le même problème. Déconnexions intempestives du caisson de basse et des satellites.
J'ai donc démonté l’unité principale (haut parleur avec l'écran) et déchargé les principaux condensateurs avec un multimètre en mode ohmmètre.

Après cette opération, tout remarche mais jusqu'à un certain temps. Il faut donc recommencer ponctuellement.

Si cela vous aider le temps de trouver une solution plus pérenne.

Précautions : Attention en ouvrant l'unité principale à ne pas arracher les câbles

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