Porte tambour ouverte coincée dans lave linge

Marque : Laden

Modèle : EV1180

Année : 2012

Question posée par

Bonjour,
Ma machine est une laden ouverture par le haut.
Malheureusement j'ai mal refermé le tambour et il s'est coincé.
Je suis arrivée à enlever le plastique du fond du tambour pour
ôter tous le linge. La porte ouverte est coincée !!
Que puis-je faire ?

Merci de votre aide

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