Volet roulant électrique bloqué en haut

Marque : Profalux

Question posée par

Bonjour,

Depuis peu mon volet roulant électrique Profalux reste bloqué en position haute. J'utilise une télécommande Zigbee. Pour information après pas mal de test effectués :

Le volet est correctement alimenté (test phase + neutre)
Les piles de la télécommande sont bonnes.
J'ai tenté sans succès de brancher le fil moteur sur la phase pendant 5 secondes avant de le remettre sur le neutre.
Les lamelles du volet ne sont pas obstruées
L'ensemble des boutons de la télécommande répondent par la séquence " vert vert rouge rouge rouge "

En PJ une photo de l'installation électrique.
Merci par avance de votre aide, je ne sais plus quoi faire ! :)
Cordialement,

Jean

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