Téléviseur LG 55UF778V son ok, menu ok, mais pas de vidéo sur toutes les entrées

Marque : LG

Modèle : 55UF778V

Question posée par

Bonjour, je rencontre un soucis sur mon téléviseur. En effet, le menu s'affiche bien, le son est ok mais quelle que soit l'entrée (hdmi, usb, youtube, antenne…) seule de la neige s'affiche. Le test d'image est en erreur également. Bizarrement, sur la carte d'alimentation seul le 3.5v est présent. (carte déconnectée des autres). Cette tension est-elle suffisante pour que le menu s'affiche? La panne provient-elle de cette carte d'alimentation ou de la carte mère? Merci par avance pour vos pistes!