Porte claquée chez un locataire, serrure abîmée

Marque : Caterpillar

Question posée par Cessio 1 pt

Bonjour,
Petit épisode qui m'est arrivé il y a environ quelque semaine, un dimanche soir en plus, toujours le pire moment pour ce genre de truc. Je gère un petit immeuble à Jarville-la-Malgrange et la locataire du rez-de-chaussée m'appelle en panique, sa porte venait de claquer avec la clé restée à l'intérieur.

Probleme en plus, c'est une serrure multipoints type Vachette, donc impossible de forcer quoi que ce soit sans tout bousiller. Il fallait trouver une solution vite.

Elle allait pas dormir dehors. Je suis passé par un serrurier à Nancy qui intervenait de nuit, et il a pu ouvrir sans dégât supplémentaire sur le dormant... Intervention réglée autour de 40 euros, pour un dimanche soir je trouve ça pas délirant. Par contre le choc de la porte avait quand meme abîmé la gâche, elle fermait plus droit du tout. J'ai fait changer ça dans la semaine qui a suivi. Ça m'est déjà arrivé une fois sur ma propre maison mais jamais sur un immeuble, du coup je me demande, bon réflexe ou pas d'appeler en urgence plutôt que d'attendre le lendemain?