Mon imprimante HP photosmart 6510 ne veut plus imprimer le noir.

Marque : HP

Modèle : photosmart 6510-B211a

Question posée par

HP photosmart 6510-B211a ...acheté en 2011. En 2012 suite à un problème, HP m'a envoyé une nounelle imprimante. Ajourd'hui la seconde a le même problème. Apparemment elle ne détecte plus la cartouche noire. Ai tout essayé, nettoyage de tête, même manuellement, comme HP nous dit de faire. Ai remis à jour le logiciel. Ai fait un Scan Doctor, qui me dit aucun problème détécté.... Il me reste donc une seule solution : lui ouvrir le ventre !!! Mais je ne sais pas trop comment m'y prendre et surtout o^regarder. Apparemment nous sommes rés trés nombreux a avoir cette panne (forum HP) ... Ai vu la réponse de HP, si aprés toute ces manip. ça ne fonctionne pas : "Irréparable, vous devez en acheter ue autre " !!! Si je pouvais trouver une solution ?

Cette question a été clôturée et n'accepte plus de commentaires. Poser une nouvelle question

Proposer une solution

Proposez une explication détaillée de la manière de réparer cet appareil.

Laisser un commentaire

Posez une question ou demandez une précision sur la réparation de cet appareil.

Annuler

Mon commentaire

Ma solution