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L'ordinateur ne reconnaît pas les cartouches pourtant neuves

Marque : HP

Modèle : 5522

Année : 2014

Question posée par

Nous avons changé les cartouches, nous sommes sûrs que ce sont les bonnes, et pourtant l'ordinateur ne les reconnaît pas, il dit qu'elles sont vides.

votre imprimante n'as pas de voyants qui clignotent ? l'ordi n'a aucun rapport avec votre imprimante , c'est le pilote (coté encre) avez vous essayé d'imprimer,, —

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