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Lave-linge faure LTV 966 bloqué porte en bas

Marque : Faure

Modèle : lvt 966

Question posée par

mon lave-linge est coincé porte en bas , j ai démonté le filtre en bas de la cuve pour récupérer le linge et j ai pu constater qu une des porte est totalement ouverte . Dans le fond de la cuve j ai trouvé une sorte de piece de métal qui rappelle une goupille. Le tambour ne bouge pas d un millimètre ni dans un sens ni dans l autre. Que puis je faire ?

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