Imprimante scanner HP officejet PRO 8500A Plus : chariot du scanner bloqué par la nappe

Marque : HP

Modèle : Officejet Pro 8500 A Plus

Année : 2011

Question posée par Pascher2 1 pt Le 10 Jan 2016 - 23h39

Le chariot du scanner est bloqué par une nappe qui s'est retrouvée coincée dessous(!?) . Donc plus de copie et de numérisation possible.
Imprimante acheté en 2011 et fonctionnait très bien.
Je n'ai pas réussi à trouver comment ouvrir pour remettre la nappe à son emplacement d'origine
Merci pour votre aide.

Connaissez-vous des réparateurs dans l'ouest parisien (Conflans sainte Honorine?)

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