Four électrique problème chaleur tournante

Modèle : AKZM 769 IX

Année : 2015

Question posée par pelli 3 pts Le 25 Mar 2016 - 19h07

Bonjour,
Besoin de votre aide

Four électrique Whirlpool AKZM 769 IX acheté en 2015

En fonction chaleur tournante, l'hélice tourne quelques secondes, s'arrete, recommence à tourner quelques seconde, puis s'arrete, etc... En gros l'hélice du fond ne tourne pas en continu... petit "clic" a chaque fois que l''hélice retourne....
Le four chauffe...

Est ce normal?

Merci pour votre aide

Bonjour pelli, je pourrais vous faire un diagnostique, mais comme votre appareil date de 2015, n'est-il pas encore sous garantie ?? Si c'est le cas, appelez le magasin, il vous doit la garantie légale et donc un dépannage de l'appareil gratuitement.
Si il n'est plus garantie, tenez moi au courant je pourrais sûrement vous aider....
Cordialement — omega7 39495 pts le 26 mar 2016 - 09h56

merci pour votre réponse. oui il est bien garanti mais je voulais savoir avant si c'était normal ou pas.?
J'ai fait l'erreur de l'acheter sur un site en ligne, et c'est toujours un peu plus compliqué pour le SAV.... — pelli 3 pts le 29 mar 2016 - 14h43

Bonjour Pelli, j'ai exactement le même souci que vous sur mon four Whirlpool. Pourriez vous me dire comment s'est solutionné votre souci ?
Merci beaucoup — Tiga 2 pts le 22 nov 2017 - 23h29