Bourrage papier sur imprimante HP Photosmart 5520

Marque : HP

Modèle : HP Photosmart 5520

Année : 2013

Question posée par Elisabeth 1 pt Le 21 Mai 2016 - 20h03 —

Bonjour,
Mon imprimante achetéé en 2013 marchait très bien jusqu'à il y a quelques jours. Elle fait à chaque fois un bourrage papier,le papier commence à partir, puis le bourrage se produit sans déchirer le papier qui est bloqué. Il a l'air de se mettre un peu en travers.
J'ai nettoyé les rouleaux mais pas d'amélioration.

Niveau : Débutant-e

Proposition de gauzelin 11 pts

Le 11 Nov 2020 - 13h17

Outils : tourne vis

Solution : Bonjour
sur une imprimante Photosmart 2570 (qui a l'air d'avoir le même système d’entraînement du papier) qui qui bloquait le papier (messages : bourrage / charger du papier), j'ai juste enlevé les 4 petits rouleaux (2 cm de diamètre) d’entraînement du papier à l'arrière de l’imprimante. Je pense que ces rouleaux avec l'usure patinaient. Le capot arrière de l'imprimante suffit pour guider le papier.
Ca remarche nickel

Précautions : aucune

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