Senseo ne chauffe plus,

Marque : Senseo

Modèle : hd7817/02

Année : 2015

Question posée par max 14 pts Le 08 Juin 2016 - 10h42 —

Bonjour - - - -
Ma Senseo ne chauffe plus elle reste à clignoter achat le 6/10/2015 incluan 3 paquets de café de 36 dosette
J'ai tenté un reset , mais çà ne change rien
Lorsque j'appuie sur les deux boutons en même temps c'est de l'eau froide qui sort

Bonjour Max, la panne est soit due à un défaut du triac et du condensateur qui commandent la cuve de chauffe, soit c'est la cuve qui est HS. Il est aussi possible que la cafetière ait besoin d'être réinitialisé. Pour se faire, débranchez là, appuyez sur le bouton "1 Tasse" et tout en le maintenant appuyé, rebranchez la machine. LE voyant devrait alors clignoter rapidement pendant 1 à 2 secondes.
Redébranchez pendant deux à trois minutes puis rebranchez et remettez sous tension. SI cela ne fonctionne pas revenez vers nous et je vous indiquerais comment ouvrir et dépanner votre cafetière.
Cordialement
omega7 20437 pts le 10 juin 2016 - 08h17

Bonjour Max
Qu'avez vous fait comme reset. ?
Amicalement
Xavier
X # Johnny Hallyday 12257 pts le 10 juin 2016 - 09h24

bonjour , j ai bien fait reset comme demander ici mes pareil je r emai le reservoir plein et le voyant ne cliniote pas i lreste alumer et sans le reservoir le voyant cliniote max 14 pts le 11 juin 2016 - 11h51

personne a de reponse ? max 14 pts le 15 juin 2016 - 17h42

Bonjour Max Où habitez vous ? Juste la région - - - A➕
Amicalement
Xavier
X # Johnny Hallyday 12257 pts le 15 juin 2016 - 18h02

Niveau : Débutant-e

Proposition de yannick77 6399 pts

Le 15 Juin 2016 - 18h06

Outils : Facture initiale

Solution : Bonjour.
Achat effectué le 6/10/2015 : Sous garantie, ne tentez rien et ramenez l'appareil au point de vente.
Si la facture est perdue, vous avez sans doute payé en chèque ou carte; il y a donc une trace

Précautions : Ne rien démonter sous peine de perdre la garantie

non le magasin ou j ai eu la senseo ma dit quil reprener pas il faut l ' envoyer a phillps qui m emnuis un peut max 14 pts le 15 juin 2016 - 23h08

Faux le vendeur est tenu par la loi d'assurer lui-même le SAV des produits qu'il vend... Il en peux déléguer cette tâche à l'acheteur. C'est bien à lui de prendre en charge l'appareil et de l'envoyer au SAV... C'est la loi..
Cordialement
omega7 20437 pts le 15 juin 2016 - 23h21

bonjour , la senseo je les eu au supermarcher leclerc il mon repondue que non , les produit de marque phillips on doit les renvoyer nous memes max 14 pts le 16 juin 2016 - 21h22

Max bonjour
Je vous repose une nouvelle fois ma question , si toutefois vous choisissiez effectivement de ne pas y répondre , libre à vous ! Où habitez vous
Et pourquoi pas quel Leclerc ?
Je vous fais parvenir un message privé en haut à droite de cette page juste à côté de votre identifiant vous n'aurez qu'a cliquer dessus pour le lire
Amicalement
Xavier
X # Johnny Hallyday 12257 pts le 16 juin 2016 - 22h11

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