Quelques gestes pour faire durer votre machine à laver
- Suivant la qualité de l’eau et si présence de calcaire, verser une cuillère à café de bicarbonate de sodium (ou du vinaigre blanc) dans la machine. Le vinaigre blanc remplace aussi aisément l’assouplissant et limite davantage les risques d’encrassement ;
- Nettoyer fréquemment les bacs à produits, le joint de porte et le filtre de la pompe.
- Par économie, privilégiez les cycles à moyenne ou basse température : un lavage à 30° consomme 3 fois moins qu'un lavage à 90° !
- Si la machine n'est pas remplie, utilisez la touche 1/2 charge ou capacité variable automatique.

bonjour
en attendant d'autres réponses allez voir ce site:
http://www.spareka.fr/comment-reparer/electromenager/toutes-nos-videos — jina 5753 pts
Merci jina, mais je n'ai pas trouvé sur ce site d'éléments permettant soit de résoudre la panne, soit de démonter la platine.
Cordialement. — titon2b 27 pts
bonjour
j'ai trouvé ceci peut être pouvez-vous leur poser la question si toutefois vous n'avez pas d'autre réponse
https://www.boutique.miele.fr/content/4-nous-contacter
ou
Par e-mail :
Par téléphone : 0974501000
du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h à 17h.
Par courrier :
MIELE SAS, Service Consommateurs
9, Avenue Albert Einstein
ZI du Coudray
93151 Le Blanc Mesnil Cedex — jina 5753 pts