Lave-linge Samsung code erreur DE la machine tourne plus que faire?

Marque : Samsung

Modèle : wf8590

Année : 2012

Question posée par

Bonjour, suite à une surcharge de ma couverture dans la machine à laver,la machine s'est bloqué j'ai tenté d'ouvrir avec un fil en vain. jai demonté et sortie le linge depuis lors elle ne tourne plus et affiche un code erreur DE comment puis je remedier

Bonjour,

Le code erreur DE concerne un problème de fermeture de porte.
Vérifiez la bonne fermeture de la porte, le verrou et le doigt de verrou, ainsi que le module sécurité de porte (repéré C0058 sur la doc).

Voir la vue éclatée de votre appareil :
http://www.brelect.fr/ve/WF8590NHWXSG.pdf

Tenez-nous informé des tests que vous avez effectués ou de la panne que vous avez trouvée.

Clt,

Bonjour,

Voir la photo de la pièce par le lien suivant :
http://www.brelect.fr/index.php?page=produits.inc.php&code=DC6401538A

Clt,

bonjour
vous avez pu abimer votre fermeture, vous allez peut être devoir la changer
la prochaine fois.... débranchez votre machine de la prise électrique et au lieu de vous affoler attendez une quinzaine de minutes la porte va s'ouvrir normalement mais naturellement la machine pleine d'eau, prévoyez la serpillère
votre problème était qu'elle s'était simplement mise en balourd à cause du poids de la couverture pleine d'eau et donc en sécurité et elle s'était simplement arrêtée là ou elle en était
cela peut aussi vous arrivez avec une parka quand elle est lavée seule, alors pas d'affolement

Bonjour,

Nous n'avons pas eu de réponse.

Doit-on clôturer le sujet ?
L appareil est-il réparé ?

Clt,

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