Réparer une imprimante

Marque : Canon

Modèle : MG 3150

Question posée par

Bonjour,

mon imprimante Canon MG 3150 affiche "bourrage de papier" or, il n'y a plus de papier et toutes les méthodes ont échoué.
Année d'achat ?
Après un bourrage papier et l'enlèvement de celui-ci l'affichage reste le même.
Réparations préconisée: renverser l'imprimante, ouvrir le volet et ôter le papier, puis appuyer sur start, toujours aucun résultat

bonjour
avez-vous essayé de mettre un papier cartonné genre papier de boite à sucre ou autre et l'aider à glisser
si toutefois il y a encore des petits bouts de papier qui sont restés coincés
vérifiez que le rouleau ne s'est pas décalé également, attention les entrainements en plastiques sont fragiles, ils sont à droite de la machine en principe

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