Imprimante HP1514 ne prend pas le papier

Bonjour, ma HP 1514 ne prend pas le papier les rouleaux ne tournent plus même après leur nettoyage. Merci de me venir en aide. Toujours pas réparée, je n'ai même pas trouvé à démonter pour atteindre l'ensemble qui entraîne les galets! A l'aide! en plus j'ai acheté un max de cartouches et ne veux pas jeter mon imprimente, à vos souris pour me porter secours. Merci d'avance. Rappel imprimente HP Diskjet 1514.
J ai nettoyé les galets d'entrainement du papier et j'ai vu qu'ils ne tournent pas en faisant marcher à vide et je sais que mes filles ont forcé sur la réserve de papier en mettant un trop grand nombre de feuilles.