Réparer une imprimante Brother MFC J6520

Marque : Brother

Modèle : MFC-J6520

Année : 2014

Question posée par Claude 5 pts Le 03 Déc 2016 - 21h49 —

Bonjour,

J'ai besoin de réparer mon imprimante Brother MFC J6520:

- dès que je l'enclenche, elle commence à faire un bruit anormal, puis elle indique sur son écran LCD en premier lieu "toutes fonctions seront désactivées" et ensuite "éteindre après travail fini" (cf photos ci-jointes).

Bref...

C'est ennuyeux!
Pouvez-vous m'aider svp?

Merci d'avance,
Claude

 

Bonsoir, affiche-t-elle un code particulier ou quelques chose ?

Cordialement
omega7 19919 pts le 03 déc 2016 - 23h47

Bonjour,

Essayez de faire une mise à jour du micro-programme (firmware) de l'imprimante.
Vous devriez trouver ça sur le site de Brother.
Xababa81 2109 pts le 04 déc 2016 - 08h53

Bonjour omega7,

Elle n'affiche pas de code en particulier à mon souvenir... par contre elle indique "erreur d'initialisation"...
Merci,
CC
Claude 5 pts le 04 déc 2016 - 09h53

Bonjour Xababa81,

Merci pour votre suggestion... je vais essayer et vous dire si ça a fonctionné.

Cordialement,
CC
Claude 5 pts le 04 déc 2016 - 09h55

Répondre/Commenter