Réparer une imprimante Brother MFC J6520
Question posée par
Claude
5 pts
—
Bonjour,
J'ai besoin de réparer mon imprimante Brother MFC J6520:
- dès que je l'enclenche, elle commence à faire un bruit anormal, puis elle indique sur son écran LCD en premier lieu "toutes fonctions seront désactivées" et ensuite "éteindre après travail fini" (cf photos ci-jointes).
Bref...
C'est ennuyeux!
Pouvez-vous m'aider svp?
Merci d'avance,
Claude
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Réparer, c'est bien, mais si je n'y arrive pas ?
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Bonsoir, affiche-t-elle un code particulier ou quelques chose ?
Cordialement — omega7 36058 pts
Bonjour,
Essayez de faire une mise à jour du micro-programme (firmware) de l'imprimante.
Vous devriez trouver ça sur le site de Brother. — Xababa81 2429 pts
Bonjour omega7,
Elle n'affiche pas de code en particulier à mon souvenir... par contre elle indique "erreur d'initialisation"...
Merci,
CC — Claude 5 pts
Bonjour Xababa81,
Merci pour votre suggestion... je vais essayer et vous dire si ça a fonctionné.
Cordialement,
CC — Claude 5 pts