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Machine à laver Siemens IQ700 varioperfect tourne avec difficulte et fait un bruit de craquement

Marque : Siemens

Modèle : Siemens IQ700 varioperfect

Question posée par

Bonjour,
Lorsque je lancele programme rien de particulier mais si le lavage commence, c'est comme si la machine etait trop chargée, le tambour refuse de tourner ou tourne tres peu en faisant des bruits de craquements bruyants.
La machine dès lors, raccourcit le temps de lavage et n'essore pas.
J'ai meme essayé avec un seul vetement, idem. Elle a 5ans et ceci a commencé juste apres mon demenagement, a la 1ere utilisation. Peut-etre qu' un choc lors du transport ou les vibrations ont provoqué ceci.
Merci par avance pour votre aide, le lavage à la main est fastidieux...

Bonjour, donc trois causes possibles pour votre problème, soit lors du transport vous avez oublié de retirer le bridage de la cuve et cela à peut-être causé des dommages, soit les roulements ou paliers du tambour sont HS mais je serais surpris de la chose sur un modèle SIEMENS de 5 ans soit il s'agit d'un problème sur la carte électronique de pilotage du moteur qui est assez complexes sur votre modèle de machine et peut parfois provoquer des problèmes de rotation...
Ouvrez la machine, débranchez là, ôtez la courroie et faite tourner la poulie à la main. SI la rotation se fait sans a-coups et sans bruit la panne provient de l'électronique sinon c'est la partie mécanique (tambour, paliers, croisillon du tambour ou logement des roulements de la cuve) qui sont endommagés —

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