Blocage chariot persistant sur HP envi 5530

Marque : HP

Modèle : HP ENVI 5530

Année : 2016

Question posée par Abel 1 pt Le 16 Avr 2017 - 15h25 —

Bonjour,

J'ai une imprimante HP envi 5530 depuis un peu moins de 2ans et ça fait 4mois que quand je démarre l'imprimante un message me dit que je l'ai mal éteint et puis un autre pour me dire que je chariot est bloqué.
J'ai essayais beaucoup de technique (nettoyage de la bande, faire bougé le chariot se gauche a droite etc) je ne sais plus quoi faire

Help

j'ai le même problème, j'ai trouvé la solution je n'acheterai plus HP Jacques M 2 pts le 07 mai - 08h46

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