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Sur Asus X75A le mot de passe n'est plus reconnu

Marque : Asus

Modèle : asus X75A

Année : 2013

Question posée par

Bonjour,
j'ignore si vous serez en mesure de m'aider a trouver la solution , voila mon problème ;
a la suite d'une restauration système le mot de passe pour ouvrir mon PC n'est pas reconnu , je ne peux donc plus m'en servir , j'ai essayé avec f8 pour revenir sur restaurer rien , puis avec f9 ,impossible , ensuite j'ai trouve un renseignement , avec ubuntu et f2 , j'arrive dans le bios ou je trouve boot option #1 [windows boot manage...]
et option #2 [UEFI:matshita DVD ...]
Add new boot option
delete boot option , là on me dit de faire boot device 1st ( je ne le trouve pas , il n'existe pas ) comment faire pour me dépanner ? il faut dire que je ne suis pas tres fort en informatique
je vous remercie par avance en espérant être enfin dépanné
cordialement

Bonsoir,

Votre problème est complexe.
Le mieux pour ne pas perdre vos données est de confier votre PC à un informaticien qui pourra outrepasser le mot de passe.
Je ne détaillerais pas la méthode qui frise le piratage...

Sinon il reste l'option de remise à l'état d'usine, mais vous perdrez absolument tout. —

bonjour xababa81 , je vous remercie pour votre reponse , il est bien evident que j'aimerai recuperer mes données , mais il me faut trouver un reparateur serieux , et , si la reparation coute cher ça demande reflexion . Vous me dites ne pas vouloir divulguer la methode , je le comprend parfaitement , mais n'est il pas possible de faire cette manip par message personnel pour eviter de la mettre sur le forum ? —

bonjour , je n'ai pas reussi a me depanner , j'ai donc confié mon PC a un informaticien qui m'a pris 90 € , pour quelques minutes d'intervention , cela me parait cher , mais il a sauvé une grande partie de mes données , je comprend le raisonnement de xababa81 , mais quel dommage de ne pouvoir se depanner soi-même , cela eviterait certains abus et des frais tout de meme assez lourds
merci pour le suivi de l'intervention
cordialement fifi32 —

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