Plaque de cuisson rosière HS
Bonjour,
je viens désespérément demander de l'aide auprès de vos ingénieuses connaissances.
Novice dans le domaine, j'ai donc acheté une rosière plaque de cuisson à induction ( 3 foyers )
j'ai malencontreusement bouché une partie d’aération de cette plaque qui a subitement rendu l'âme hier après 3h d'utilisation.
Aujourd'hui, à l'allumage les ventilateurs se mettent en marche maximale mais sans jamais s'arrêter.
lorsque j'allume un foyer, celui ci affiche la puissance 8 mais ne chauffe pas.
il ne reconnait même pas si oui ou non j'ai déposé un ustensile ou pas.
Conclusion. impossible de l'utiliser.
pourriez vous me donner une idée ou un indice sur ce qui se passe avec cette plaque.
aussi si y a vraiment une possibilité de la réparer en changeant un composant ou s'il faut la jeter.
Merci d'avances pour vos réponses.
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Réparer, c'est bien, mais si je n'y arrive pas ?
A lire
Bonjour la plaque datant de l'année dernière faite appel au SAV pour une prise en charge dans le cadre de la garantie.... La prochaine fois respectez les préconisation d'installation.....
Pour la panne sûrement une surchauffe d'un composant qui a claqué du fait du manque de ventilation, c'est généralement réparable si vous disposez de compétences en électronique et surtout si le SAV refuse la prise en charge..;
Cdlt — omega7 40664 pts
Bonjour,
Je vous remercie. non j'avais uniquement 1 ans de garantie.
Merci alors pou votre réponse.
pensez vous qu'il est possible d''acheter la pièce défectueuse et la remplacer ? combien cela coûterait surtout?
Merci d'avance pour votre réponse. — Swayly 9 pts
Bonjour,
Quel est le modèle de votre appareil ?
— jchd 10828 pts — PRO
Bonjour Jchd,
le modèle est RBI 635 GE
Maxi hob = 7300W
Merci
— Swayly 9 pts
Pour la garantie tout depend quand vous l'avez acheté. SI c'est après mars 2016 vous bénéficiez d'office de deux ans de garantie dans le cadre de le garantie légale de conformité qui a pris effet à cette date...
Sinon voyez avec jchd sur ce forum, il est spécialisé dans la réparation de carte électronique électroménager.
Cdlt — omega7 40664 pts
Bonjour,
Aucun foyer ne fonctionne sur les trois ?
Pouvez-vous mettre une photo de l'électronique en déposant les inducteurs avec l'écran métallique en-dessous ? Faites attention à ne pas abimer les disques de protection blancs des inducteurs, cette matière est fragile alors évitez d'y toucher.
Repérez bien les branchements des inducteurs, surtout le grand foyer qui doit être un modèle à deux inducteurs concentriques.
— jchd 10828 pts — PRO
Bonjour JChd,
Merci pour votre réponse si rapide.
et non aucun foyer ne fonctionne. les trois ne marchent pas.
à peine je branche , les ventilos se mettent en vitesse maximale tournent mais rien ne se passe.
ci joint les photos demandées.
Merci encore pour votre coup de pouce.
Il devrait y avoir une seconde carte de puissance pour alimenter les inducteurs côté gauche, je pense. Est-ce bien le cas et si oui, est-ce la même carte que celle qui est visible ici ?
— jchd 10828 pts — PRO
Bonsoir JCHD,
merci encore d'avoir accepté de m'aider.
je viens de tout démonter et de mettre les photos sur mon phone.
vous les trouverez ci joint.
Merci encore.