Lave-linge Samsung eco-bubble wf80f5e3u4w - le tambour ne tourne pas au rinçage

Marque : Samsung

Modèle : eco-bubble wf80f5e3u4w

Année : 2014

Question posée par nathka 3 pts Le 04 Juil 2017 - 18h49

Bonjour,
Le lavage se passe normalement (pour l'instant) mais dès le rinçage (après que la machine ait vidangé) l'eau revient mais le tambour de tourne pas. On dirait comme un blocage, le tambour semble vouloir tourner mais rien, la machine se met en pause. Pas de code d'erreur. J'ai arrêté et débranché, mis en route le programme rinçage+essorage. Au début ça fonctionne mais parfois il y a le même problème. Cela semble lié à l'arrivée d'eau. On a vérifié l'évacuation, tout est OK.

Merci de m'éclairer
Nath

Bonjour,

Avez vous nettoyez le filtre de vidange, en bas à droite de l appareil ?

Voir la photo de la pièce par le lien suivant :
http://www.brelect.fr/index.php?page=produits.inc.php&code=DC97-15695A

Voir la vue éclatée de votre appareil :
http://www.brelect.fr/ve/WF80F5E3U4WEF.pdf

Clt, — brelect.fr 9609 pts — PRO le 04 juil 2017 - 19h17

Oui, nous avons nettoyé ce filtre ainsi que le filtre d'arrivée d'eau. Tout était propre d'ailleurs.
Cependant le pb persiste. Il apparaît bien au moment de l'arrivée d'eau, hier d'ailleurs au moment du lavage et pas seulement au rinçage. Le tambour semble comme "bloqué" comme si une commande ne s'effectuait pas. Cela arrive quel que soit le programme de lavage. En mettant la machine en pause, j'arrive en trichant à la refaire démarrer normalement. Mais impossible de faire un cycle complet normalement.
PS: nous avons vérifié le tambour, tout est OK. — nathka 3 pts le 06 juil 2017 - 14h52