Saeco 8750/11 : Erreur 4 voyants clignotants

Bonjour,

J'ai une Saeco Intuita 8750/11 de janvier 2015 (plus sous garanti), je fais les nettoyages et les détartrages comme c'est demandé depuis le début.
D'un coup, après avoir fait un café un matin sans problème, je voulais m'en faire un le midi, lorsque j'ai voulu rallumer la machine elle c'est mise directement en erreur avec les voyant « pas d'eau » + voyant d'avertissement + bouton de distribution d'eau chaude qui clignotent lentement (et non rapidement comme quand le circuit doit être amorcé).

J'appuie sur le bouton « tasse thé » pour commencer le cycle. La machine commence à amorcer le circuit en faisant passer un de l'eau par la buse vapeur (en 3 jets avec environ une moité de bac d'eau vidé),

puis nouvelle erreur, les voyant « pas d'eau » + voyant d'avertissement + voyant « pas de café » + voyant de tiroir à marc de café qui clignotent lentement en même temps.

J'ai fais comme indiqué dans la doc "une erreur s'est produite sur la machine et elle ne peut plus distribuer de l'eau chaude, ni de la vapeur. Elle ne peut pas non plus préparer des espressos. Éteignez la machine pendant 30 secondes, puis rallumez-la. Essayez-ceci 2 ou 3 fois."
Mais rien à faire, le cycle de ces 2 erreurs recommence à chaque fois que j’éteins et rallume la machine.

J'ai forcé un reset de la machine mais pareil, le cycle d'amorçage fini sur l'erreur des 4 voyants qui clignotent.

Dans la donc c'est indiquer de contacter le SAV de Philips, je pense le faire mais si quelqu'un à déjà eu ce même problème je serais intéressé de savoir d'où ça vient et ce qu'il faut faire, si vraiment il faut passer par le SAV ou pas.

Merci beaucoup