Problème écoulement sur Nespresso Prodigio

Marque : Krups

Question posée par

Bonjour, l'eau ne s'écoule plus alors que le moteur fonctionne.
Il s'agit de la Nespresso connectée, numéro de série 16011C75p0588582044.
Connaissez vous ce problème et que puis je faire ? Merci
Sophie

Bonjour votre tuyau est certainement bouché, il faudrait ouvrir la machine et regarder au niveau de celui-ci. Si vous pouvez prendre une photo

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