Dépanner imprimante Canon mg 6650 prise du papier

Marque : Canon

Modèle : mg 6650

Année : 2016

Question posée par JLD 1 pt Le 01 Nov 2017 - 14h11

Bonjour,
L'imprimante achetée le 01/2016 refuse de prendre le papier ordinaire, elle commence à le prendre puis le papier part de travers et l'imprimante fait des claquements ensuite un message m'indique "plus de papier".
J'ai une autre imprimante Canon MP 550 qui n'avais pas 2 ans quand la tête d'imprimante m'a lachée
Je vous remercie par avance des solutions que vous pourriez m'apporter

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