Écran tv incurvé Samsung fissuré de l'intérieur

Marque : Samsung

Modèle : ue55ks7500u

Année : 2017

Question posée par

Bonjour,

Mon écran tv incurve Samsung model :UE55KS7500U est fissuré de l'intérieur, c'est à dire de l extérieur il n'y a aucune trace.

Quelle est la solution svp ?

Je vous remercie

 

Bonjour s'agit-il bien du même modèle avec la même référence. Le constructeur de l'appareil reste responsable de l'a qualité de ce qu'il fabrique. SI l'appareil provoque un incendie c'est bien au constructeur d'assumer. Quand à la prise en charge en SAV c'est au vendeur de l'assurer.
Cordialement

Bonjour
J ai le même soucis sur le même téléviseur acheté lundi.
Avez vous des solutions ?
Merci

Bonjour même soucis, même réponse, retour SAV...
Cdlt

Même souci sur un incurvé Samsung KS9000 55 Acheté le 01 2017 donc plus garantie , mais cette soi disant une panne de carte T-com , c’est pas normal de dépenser des sommes astronomique pour qu’au bout de 2ans sans la regarder plus que ça 2h environ par jours le soir ..... je voudrais savoir le prix de cette carte si c'était Le cas .. merci

 

Bonsoir, comme pour l'ensemble du sujet il ne s'agit pas d'un soucis de TCon mais d'une casse de la dalle et c'est économiquement irréparable...
Cdlt

Bonsoir je confirme c'est la dalle LCD qui est fissurée

Bonjour, comment peut 'on fissurer une dalle en la transportant comme on fait avec des autres TV ,c'est pas le premier TV que je remet dans son emballage (55F7000) saut que celui ci était plat et c'est la le souci , soit on peut le transporter ,soit on ne peut pas , mais c'est forcement la faute du client , je pense plutôt à un défaut de fabrication , c'est tout de même des cas isolé....., mais qui arrive uniquement sur ces model 2017 et surtout des model incurvé ... qui est responsable? , moi client ,le vendeur ,ou le constructeur????valeur produit comercial 2490€ dans c'est histoires, chacun se détourne vers les autres......... c'est malheureusement peine perdu pour le client .

Bonjour mes chers amis, j'ai aussi le même problème, je acheté un Samsung incurvé il y a 1 Mois à peine sans avoir la regarder après le déballage l'écran était fissuré, que faire ???
Merci.

Bonjour pas grand chose à moins que vous ayez payé la TV en carte et que celle-ci comporte une assurance casse.... SInon c'est peine perdue en SAV ils argueront que la TV a subit un choc hors garantie...
Cdlt

Bonjour une télé Techwood 4K HDR 139 cm le ballet est tombé c'est un balai pivotant du style moderne le ballet est tombé sur la télé et la choque !!!!!

Je précise que la vitre externe l'écran n'a absolument rien du tout en fait c'est comme si que c'était un verre en plastique et d'ailleurs c'est le cas du coup je suppose que la dalle intérieure et cassė

est-ce que c'est garanti à votre avis

Étant donné que les télés de nos jours sont fragiles maintenant j'ai mai maximum 300 € sinon j'achète plus

Pour moi de nos jours aucune télé n'est fiable c'est tout simplement que des télé bas de gamme

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