Réparé

Panne Hotpoint Ariston KCI 644 X

Marque : Hotpoint Ariston

Modèle : KCI 644 X

Question posée par

Bonjour,
j'ai un problème avec les plaques à induction en objet.
Tout s'allume correctement mais les plaques font un bruit sourd à répétition de ce type Trrr-trr-trrrrne et chauffent légèrement et ne montent pas en temperature même si on monte la puissance à 8-9.
Si on active le Booster ceci marche un peu mais il se désactive plus rapidement que d'habitude avant d'arriver à ébullition.
Un feu éteinte la plaque le bruit continue jusqu'à refroidissement.

De plus ce problème est apparue exactement une semaine après une panne de lave vaissaille Hotpoint avec un panne du module de puissance. Il y'a 2 mois on a eu un problème de panne électrique général dans l'immeuble qui a causé des dégâts électroménagers à des voisins...

On est verraient perdu et on ne sait pas d'où commencer...
Merci à tous ce qui voudront me donner des conseils!
Max

Bonsoir,

Votre description fait fortement penser à des problèmes secteur ou d'installation électrique.
Faites vérifier ça par une personne compétente avant de devoir réparer/remplacer plus d'appareils.

Oui je pense pour la même chose...cela sens un câblage secteur défaillant délivrant une tension inadapté....
Cdlt

Bonjour
Autre conseil , contacter votre assurance et relisez votre contrat .
Certaines assurances prennent en charge ce type de sinistre => dédommagement pour l'achat d'appareils neuf .
Dans tous les cas , contacter un électricien pro afin qu'il vous fasse une attestation car l'assurance va certainement vous le demander
Cordialement

Merci à tous pour vos conseils.
Le buit me semble étrange. J'ai donc démonté les plaques et j'ai remarqué que la grille qui couvre le ventilateur était enfoncé à l'intérieur et touchait le ventilateur. Cela doit être du au frottement des couverts logés dans le tiroir juste en dessous des plaques!
J'ai donc redressé la grille et les plaques remarchent normalement.
Donc, un problème de refroidissement des plaques, ça vous semble cohérent?
Dois-je faire vérifier dans tous les cas le réseau électrique?

Merci vraiment à tous pour votre disponibilité!
Max

Meilleure solution (choisie par le demandeur)

Bonjour oui c'était peut-être l'origine de la panne mais faite néanmoins contrôler la tension secteur..Cdlt

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