Lave Linge Bosch bruit claquement essorage

Marque : Bosch

Modèle : EX WAN28150FF

Année : 2018

Question posée par



Bonjour,

Acquisition du lave-linge en 2018 . .

Brides de transports non enlevées :-(
Néanmoins, le lave-linge a fait un programme de lavage puis à commencer à essorer . :-(
. .Tressautement de l'engin, arrêt.

Après avoir enlevé les brides, je relance un programme rinçage-essorage.
Quand il part en mode essorage à partir d'une vitesse "assez élevée", cela claque violemment
J'arrête le lave-linge.
Je l'envoie chez le vendeur, qui me fait un diagnostic : bilan : RAS.

Retour chez moi.
Lavage, puis essorage.
Quand il part en mode essorage à partir d'une vitesse "assez élevée", cela claque violemment . . . puis quand il est en vitesse max (1200 tr/min) cela ne claque plus.

J'ai fait un essai sans linge : programme essorage uniquement. le LL a fait un essorage sans bruit jusque 1200 tr/min.

Le lave-linge est calé et de niveau

J'ai parcouru le site : les origines peuvent sont variées..

Au vu du descriptif quelqu'un a t-il un avis sur le sujet ?

Merci




Niveau : Débutant-e

Proposition de

Outils : Garantie

Solution : Bonjour,
Votre vendeur a déclaré, après certainement des essais, que tout va bien. Hors que chez vous, ça claque.
A-t'il fait l'essai machine a vide, ou en charge ?

Quoi qu'il en soit, c'est intervention du SAV. Ne risquez pas de bricoler la machine, au risque de faire sauter la garantie, sur une machine qui est neuve.

Précautions : --------------

Bonsoir
Avez vous vérifié l'etat des fixations du moteur sur la cuve ,
Casse potentielle...
Cordialement

A Stéphane depann tout
Je n'ai rien touché...
Il y a un risque de casse?

En reponse a Eric

C'est moi qui ait oublié d'enlever les brides donc la garantie a pris un sale coup...je l avais clairement expliqué au vendeur car de toute façon il aurait finit par découvrir et puis il fallait bien que le sav oriente correctement le diagnostic...ce premier diagnostic ne m'a pas été facturé..
Le vendeur est une enseigne connue qui a un nom d artisan du pain :-)
Il propose la livraison et l'nstallation ou tu prends le LL et tu installes tout seul...jai pris le Ll avec moi cause commodité horaires...

quand je suis allé chercher le LL au sav aucun intervenant n'était présent pour me dire essai a vide ou ''plein''... j'avais un doute..
Et effectivement les 2 essais comparatifs on levé le doute

Le mieux est de voir si il y a moyen de passer cela dans la garantie?..

Bonjour effectivement tentez la piste de la prise en garantie mais si ils se rendent compte du défaut de débridage, c'est mort.... Effectivement les chocs violents engendré par le fonctionnement bridé on peut-être cassé un support moteur ou amortisseur, et dans la plupart des cas les cuves étant désormais en plastique, il faut la remplacer ce qui coûte très cher...C'est malheureusement très souvent le cas, lorsque l'on achète un appareil, combien lisent complètement le mode d'emploi...Ce qui bien souvent éviter des déconvenue.....
Cdlt

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