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Hublot bloqué sur ma machine à laver secahnte indesit IWDC6125

Marque : Indesit

Modèle : IWDC6125

Année : 2009

Question posée par

Bonjour,
J'ai programmé ma machine IWDC6125 pour un lavage de nuit. Ce matin la machine avait tous les voyants qui clignotaient.
J'ai éteint et rallumé.
J'ai pu lancer un programme lavage simple en mode 5
je suis partie et la machine avait presque terminée
A mon retour le voyant marche / pause clignotait vert
J'ai appuyé sur le bouton on/off pour voir si je pouvais retirer mon linge. impossible.
j'ai débranché mais là non plus. Le hublot reste bloqué.
Comment puis-je résoudre ce problème ? C'est la première fois que j'ai un soucis depuis 2011 année de l'achat.
Je vous remercie par avance de votre aide
Bien à vous
Cécile

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