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Réparer un lave linge samsung WF9804LWV

Marque : Samsung

Modèle : WF9804LWV

Année : 2012

Question posée par

Bonjour, mon lave linge a le tambour qui flotte, on dirait qu'il est désaxé. La machine indiquant le code 3E j'ai appelé un dépanneur qui m'a annoncé qu'il fallait changer le croisillon qui devait être cassé et m'a indiqué un prix élevé. Mais je souhaiterais essayer par moi même de la réparer. Pouvez-vous m'aider à réaliser cette opération?
Merci par avance.

Bonjour,
Afin de pouvoir vous répondre, pouvez-vous nous indiquer le N° de modèle complet inscrit sur la plaque signalétique de votre appareil ?
Ou une photo de la plaque signalétique ?

Clt, —

Bonjour brelect.fr et merci de vous intéresser à mon problème. Voila les n° complets: WF9804LWV / XEF et 90235ESC300241Z (ce sont les seuls que j'ai trouvé sur ma machine). —

Bonjour,

Voir la pièce par le lien suivant :
http://www.brelect.fr/index.php?page=produits.inc.php&code=DC97-14370E

Voir la vue éclatée de votre appareil :
http://www.brelect.fr/ve/WF9804LWVXEF.pdf

Tenez-nous informé du résultat.

Clt, —

Bonjour
Faites nous une photo du croisillon .
Par ailleurs le code 3E indique un soucis avec une carte electronique qui gere la vitesse moteur.
Personnellement j'ai un doute sur le diagnostique du dépanneur , mais grace a la photo , on pourra affiner le diagnostique
Cordialement —

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