Débugger TV Philips qui freeze sur logo

Bonjour à tous,

J'ai acheté mon televiseur Philips 40PUK6809/12 il y a bientot 4 ans.
Mon probleme est que cette TV freeze/bug sur le logo philips.

C'est arrivé la 1ere fois il y a 2 semaine, j'ai rebooté en débranchant le cable, et c'est reparti quelques jours. Elle m'a refait le coup 3-4 fois, j'ai toujours reussi à la rallumer, mais cela reste long avec plusieurs reboot necessaires avant d'y arriver.

J'ai contacté philips, impossible de faire ma MAJ .upg via USB, cela a echoué à chaque fois au tiers de la MAJ quand la TV ne buggait pas.
De plus, impossible de lancer le .upg lors du bug (normal je pense, il faut avoir acces au menu ^^)

Depuis elle a rebuggé et impossible de la redémarrer ce coup ci... :/

Philips m'a envoyer un fichier .pkg pour upgrader la TV. J'arrive bien à lancer ce package via usb au demarrage de la TV, mais des que c'est finit, ca revient sur le logo Philips.

Ma question est la suivante : est ce que c'est un souci Software ou c'est Hardware ? J'ai l'impression que l'OS Philips n'arrive pas à booter... malgrés les upgrades.
Est ce que la chaleur a pu etre responsable (je pense à la canicule récente) ?

Un grand merci pour votre temps,

Louis