Lave linge siemes avec moteur qui ne fonctionne plus

Marque : Siemens

Modèle : wm10e180ff

Année : 2009

Question posée par

Bonjour,
depuis hier sur mon lave linge Siemens wm10e180ff, le tambour ne tourne plus et je n'entend pas le moteur fonctionner.
je suis allé dans le mode test
le code erreur semble etre le 21 (statut des voyants ; allume/eteint/allume/eteint/allume)
j'ai demonté la facade ar pour verifié le positionnement de la courroie et elle est bien en place.
avez-vous idée de ce que je pourrai verifier d'autre et de l'origine de la panne ?
merci de votre aide.

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