Clé anglaise code erreur 5 saeco Incanto de luxe

Marque : Saeco

Modèle : Incanto de luxe

Année : 2016

Question posée par

Bonjour,
Ma machine affiche un code erreur 5. Après l'avoir éteinte et redémarré, s'affiche une goutte d'eau avec 2 flèches, je valide, il demande d'installer le groupe de lait. Opération répétée maintes fois sans changement. J'ai nettoyé le broyeur, le bac d'eau, enlevé le filtre aquaclean, redémarré la machine... suivit les procédures saecco pour ce code. Rien y fait. Quelqu'un pourrait m'indiquer une marche à suivre. Je n'ai jamais détartré la machine (je précise!), donc j'ai chauffé de l'eau mélangé des pastilles pro et tenté le réamorçage avec cette eau... via l'eau chaude. Rien.

Bonjour

Avez vous trouver une solution ?

J'ai le même pb.

Cordialement

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