Four De Dietrich DOP1180X1 - Bandeau clignote et fait des cliquetis

Marque : De Dietrich

Modèle : DOP1180X

Année : 2012

Question posée par KlnCdc 86 pts — PRO Le 28 Nov 2018 - 21h26 —

Bonjour,

Mon four De Dietrich DOP1180X est tombé en panne en début de cuisson : le bandeau s'est mis à clignoter et il semble qu'une légère odeur de plastique s'est faite ressentir. Il y a aussi un clic clic comme un tic-tac de réveil toutes les secondes environ. Une coupure au disjoncteur n'a rien changé.
Je tiens à signaler qu'il avait une tendance à se remettre en 1970 ou je ne sais quelle date lors d'une coupure de courant et même parfois il "rebootait" alors que l'on était en train de régler une cuisson et revenait suite à cela en 1970...
A tous ceux qui ont des idées : merci.
Je me pose la question de faire venir un dépanneur de chez De Dietrich, qu'en pensez-vous ? Ou ça vous semble réparable par moi-même ? Je ne voudrais pas perdre trop d'argent et encore moins rester des jours et des jours sans four... (surtout ma femme qui me met un peu la pression, lol !)
Info : réf carte de puissance AS0032945
Cédric

 

Bonjour la première chose à faire est de l'ouvrir et de nous faire des photos en gros plan des cartes électroniques..;
cdlt
omega7 20560 pts le 28 nov 2018 - 22h11

Bonsoir,

Voilà j'ai fait de mon mieux pour les photos. Je n'ai rien trouvé de spécial en démontant. J'ai rajouté dans le descriptif du problème qu'il n'y a pas que l'affichage qui clignote mais aussi un clic-clic toutes les secondes environ.
C'est un relais qui clic comme ça ?

Merci de votre aide.
KlnCdc 86 pts — PRO le 30 nov 2018 - 23h07

BOnjour dans le doute je vous invite à changer tous les relais de la carte électronique, il y en aura environ 30€ de pièces.....
Cordialement
omega7 20560 pts le 01 déc 2018 - 08h38

Bonjour,

Merci pour votre proposition de réparation. A votre avis, quel est le pourcentage de chance que ce soit les relais la cause de la panne ?
Merci d'avance.
KlnCdc 86 pts — PRO le 01 déc 2018 - 10h36

Bonjour,
J'ai fait venir un technicien de la marque De Dietrich pensant que même si ça allait me coûter assez cher, j'aurai plus de certitude pour un dépannage efficace car au moins, il aurait les pièces. Le forfait tout compris, déplacement, main d'oeuvre et toutes pièces nécessaires est à 229€.
La carte de puissance a été remplacée mais le problème est resté le même, il a voulu commander la carte du bandeau tactile mais elle est épuisée et indisponible sur les sites de pièces détachées... J'ai eu à payer 79€ pour le déplacement... et mon four est déclaré IRRÉPARABLE pour un four de 6.5 ans ! C'est incroyable ! Les pièces ne devraient pas être disponibles pendant 10 ans ??? Qu'en pensez-vous ? Que devrais-je faire et comment ?
Merci d'avance.
KlnCdc 86 pts — PRO le 11 déc 2018 - 13h40

Bonsoir, prenez contact avec Jchd, Stephan Dépanne tout ou mamigas sur ce forum pour voir si ils peuvent vous sauver la mise....
Cdlt
omega7 20560 pts le 11 déc 2018 - 22h01

Bonjour
Malheureusement ce type de bandeau est "bourré" d'electronique sophistiquée notamment la gestion des touches sensitives basées sur un circuit qui fonctionne a très haute fréquence et complexe a dépanner
Cordialement
Stephane-Depan'Tout 1943 pts — PRO le 16 déc 2018 - 16h45

Bonjour,

Avez vous trouvé une solution pour votre four, le mien (DOP790X, un peu plus ancien donc) semble avoir les mêmes symptomes et carte de puissance comme carte d'afficheur ne sont plus disponibles... Merci de votre réponse
ST 6 pts le 07 fév - 13h41

Bonsoir,

Malheureusement je n'ai pas encore trouvé de solution. Je vais écrire à la marque car les pièces devraient être disponible pendant 10 ans selon l'engagement de la marque en tous cas pour un four acheté aujourd'hui mais je n'ai pas beaucoup de temps. Il faut que je trouve un courrier type et la bonne adresse pour écrire... Si vous avez des infos, je suis preneur.
Merci.
KlnCdc 86 pts — PRO le 07 fév - 19h06

Bonsoir,

Pour info, mon souci fait suite à une coupure de courant à laquelle j'ai du procéder pour intervenir sur mon tableau électrique, j'avais déjà du faire changer une carte de puissance d'une plaque à induction dont seule la moitié était repartie après que je l'ai déconnectée pour les vacances donc ces appareils n'aiment pas être déconnectés ce qui ne me semble pas normal.

J'ai testé il y a une heure la solution de débrancher le module de commande et de le rebrancher, four sous tension et il est reparti... pour combien de temps...
Je suis bien d'accord qu'il y a un souci sur la fourniture des pièces sur la durée de 10ans, j'ai déjà eu le problème avec un hublot Siemens (qui précisaient bien 10 ans de pièces détachées à son achat). Visiblement pas de sanction pour les fabricants s'ils ne provisionnent pas suffisament de pièces...

Bon courage.
ST 6 pts le 07 fév - 19h47

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