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Depanner mon imprimante ?? hp c4380

Marque : HP

Modèle : c4380

Question posée par Michel Z 1 pt Le 11 Fév - 09h17 —

Bonjour,, le problème est que sur l'imprimante plus rien ne fonctionne , mais le courant arrive dessus le bouton témoin est allumé , le premier écran rectangulaire aussi ;mais l’écran carré au dessous ( qui donne toutes les indications ) lui ne s'allume plus ,il reste toujours éteint ?? et bien sur plus rien ne fonctionne , pouvez-vous me faire savoir si il y a une solution à cette panne ? merci

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