Frigo américain LG référence GWL 2710 NS les glaçons se soudent dans le bac

Marque : LG

Modèle : GWL 2710 NS

Année : 2014

Question posée par Hubri 1 pt Le 11 Fév - 09h55 —

Bonjour, j'ai un frigo américain marque LG référence GWL 2710 NS de 2014 les glaçons se soudent dans le compartiment à glaçons et le bac à glaçons de la fabrique est recouvert d'une couche de glace qui les soude entre eux les empêchant de se démouler. Je pense qu'il y a trop d'eau qui arrive dans le bac à glaçon de la fabrique mais je ne sais pas pourquoi.
J'ai déjà eu un problème similaire en 2017 et le SAV a changé une électrovanne
Si vous avez une solution pour m'aider je vous remercie.
Cordialement

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