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Probléme tambour lave linge samsung B1445 de 2009

Marque : Samsung

Modèle : B1445

Année : 2009

Question posée par

Bonjour,
Le tambour est comme desaxé, il bouge dans tout les sens et quand je le fait tourner manuellement on dirait qu'il y a comme des cailloux. De plus, j'ai comme des bouts de plastique noir.
HELP

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