Reparer plaque vitroceramique un feu reste allumé

Marque : Oceanic

Modèle : oceatv4zse

Année : 2018

Question posée par mnrbtl 1 pt Le 11 Juin - 22h14 —

Bonjour, un des feu de ma plaque de cuisson vitrocéramique reste allumé en permanence marque oceanic ( oceatv4zse ) je suis obligé de couper le disjoncteur

 

Bonjour si l'appareil date de 2018, il est dommage que vous l'ayez ouvert vous avez ainsi perdu le bénéfice de la garantie légale de 2 ans. Le vendeur aurait pu assurer la prise en charge de la réparation gratuitement mais désormais cela va vous coûter de l'argent....
Le problème provient de la carte électronique de pilotage où un triac est HS ou un relais est resté "collé"...
Cdlt
omega7 20447 pts le 12 juin - 10h28

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