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Machine a café délonghi ne me fait pas de café pourtant elle est neuve

Marque : DeLonghi

Modèle : ESAM40XY-ESAM42XY

Année : 2019

Question posée par

Bonjour,
je viens d'acheter une machine a café Délonghi ESAM40XY-ESAM42XY, je l'ai reçu hier et depuis son allumage elle reste bloqué sur le triangle rouge et ne m'a pas fait 1 café, il n'y a aucun bruit , rien... Seulement les 3 boutons de cafés qui clignotent et ce fameux triangle rouge éclairé en permanence .. pourriez vous m'aider svp?

 

Bonsoir est-ce qu'une relecture attentive du mode d'emploi ne permet pas de vous dépanner par hasard en reprenant étapes par étapes et dans le détails la procédure lors de la première mise ne route...
Cdlt —

je ré essay de suite mais j'ai déja essayé 2 fois ... —

Je viens de re faire, mais a peine j'allume le bouton derrière , le voyant rouge s'allume et je ne peux même pas faire le début de la mise en route de la machine car le crache vapeur sur le coté ne fonctionne pas ... comme si la machine était en sécurité .
Merci pour votre réponse . —

Bonsoir j'ai l'impression que certaines pièces sont mal positionnées, d'après les photos....
Cdlt —

Ah... auriez vous une photo pour que je voit lequels ? jai quand meme envoyé une réclamation au service client Délonghi pour qu'ils me la change.
cordialement —

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