Inprimante qui le prend pas le papier
Marque : HP
Modèle : B109n
Question posée par
cecilia34
11 pts
Bonjour, J'ai une imprimante HP photosmart wireless B109n , j'ai mis le papier a imprimer , au moment pour imprimer le rouleau décent pour prendre le papier mes ne le prend pas . ca m'affiche plus de papier qui en a .
Pensez vous que c'est le rouleau qui prend le papier qui est mort ........?
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Outils : Cotton-tige, chiffon fin, alcool ménager. Et si besoin, tournevis cruciforme.
Solution : Bonjour,
Si la machine est âgée, il est fort probable que ce problème soit dû à l'encrassement du ruban de caoutchouc du rouleau d'accroche.
D'après ce qu'on peut voir sur cette vidéo, le module à rouleaux à l'arrière se retire :
https://youtu.be/WAX9zSmCG4E?t=57
Si besoin, dévissez le module.
Une fois que vous avez l'accès aux rubans de caoutchouc, nettoyez-les à l'alcool pour faire partir la poussière de papier. Remontez le tout, et normalement, la prise du papier devrait à nouveau fonctionner.
Précautions : Ne perdez pas les vis.