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Marque : TCL

Modèle : U65P6006

Année : 2017

Question posée par Olivier D 1 pt Le 25 Mar - 01h36 —

Bonjour,
Sur ma même TCL quand je l'allume y a le logo puis plus rien, je reste appuyer sur le bouton marché sur la télé et la j'ai une image qui me demande une recherche de chaîne j essaye de mettre HDMI et la la chaîne apparaît puis plus rien écran noir je vois la chaîne en contre jour pouvez vous m'aider svp

Bonjour, j'ai u le même soucis sur ma TCL 65EP68 acheter décembre 2019 donc neuve.
J'ai appelé le service après vente il m'ont fait télécharger un mise à jour sur internet via une clef USB et c'est toujours pareil lol.
J'ai réussi à trouver la solution mais c'est en attendant la reprise d'activité après coronavirus.
Je suis passer en mode Film et j'ai diminuer la luminosité à 60 et depuis l'image reste par contre si je repasse en dynamique ou autres elle repart aussitôt.
J'arrive à rallumer la télé et à vite changer sur film et cela fonctionne sans perte d'image.
Samuel C 2 pts le 29 mar - 12h35

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