Réparé

Réglage pressostat sur lave-linge BRANDT

Marque : Brandt

Modèle : BWF722W

Année : 2019

Question posée par Cécile C 7 pts Le 06 Avr - 16h51 —

Bonjour,
J'ai un lave-linge BRANDT modèle BWF722W acheté en octobre 2019 donc quasiment neuf. Il fonctionnait très bien jusqu'à aujourd'hui. Lors du démarrage de n'importe quel programme, la cuve se remplit d'eau sans difficulté mais le remplissage ne s'arrête pas lorsqu'il y en a suffisamment. La cuve continue à se remplir jusqu'aux deux-tiers du hublot, ce qui doit être la limite haute par sécurité. Du coup, le moteur ne démarre pas et le lave-linge se met en erreur, code E10.
En choisissant le programme "essorage" ou "vidange", il n'y a aucun problème : le moteur fonctionne parfaitement et la vidange est efficace.
Le code E10 renvoie à un "retard d'arrivée d'eau de 7 min". J'ai fait les vérifications demandées par la notice : tuyau d'arrivée d'eau parfaitement fonctionnel, filtre de la vanne d'entrée propre et net. On demande ensuite de "Vérifier si la pression est trop basse". Je ne sais pas comment il faut faire mais c'est probablement le cas car :
- le pressostat fonctionne : quand on souffle dedans lorsque le niveau souhaité est atteint, l'arrivée d'eau est coupée et la machine se met à tourner.
- le tuyau arrivant de la chambre de compression au pressostat n'est pas bouché : quand on souffle dedans, on entend des bulles dans la machine ; il n'y a aucune résistance.
Je n'ose pas toucher aux vis de réglage du pressostat.
Quelqu'un peut-il me confirmer s'il peut s'agir d'autre chose que j'aurais omis de vérifier ?
Sinon, quelqu'un peut-il me conseiller sur les réglages à effectuer ?
Ce serait sympa, vu que nous sommes confinés à 5 et que je ne me vois pas rester à côté de la machine pour souffler dans le pressostat à chaque fois qu'il y a assez d'eau ! ;)
Merci d'avance. Cécile.

Niveau : Débutant-e

Proposition de Eric 2251 pts

Le 06 Avr - 19h41

Outils : -------------

Solution : Bonsoir,
Comme vous le dites, la machine n'est pas vieille .. Et encore sous garantie.
Meme en cette période de confinement, il serait souhaitable de prendre contact avec le SAV.

En effet, si vous bricolez dans la machine, vous allez perdre la garantie, et si le probleme s’avère plus sérieux que le pressostat (si pressostat numérique), ça va être pour votre pomme...

Précautions : --------------

Bonjour Eric,

Merci de vos conseils. Je viens d'appeler le SAV de Brandt, qui demande d'attendre le déconfinement. Aucune possibilité d'avoir un technicien en ligne. Ceci étant, il n'y a pas de risque de perdre la garantie, aucune des vérifications effectuées ne laissant de trace visible. Il n'y a vraiment pas grand chose dans un lave-linge !

Il s'agit d'un pressostat mécanique. Je l'ai démonté et tout fonctionne normalement à l'intérieur. J'ai remis un peu de silicone autour du joint au cas où il y aurait un problème d'étanchéité de la valve mais toujours rien.
J'ai aussi nettoyé la chambre de compression selon le protocole indiqué ici : https://atelier.sos-accessoire.com/nettoyer-chambre-compression-lave-linge/
(Injection d'eau très chaude par le haut de la chambre de compression puis vidange).
Et j'ai finalement démonté la chambre de compression et le tuyau amenant l'air au pressostat. La chambre est parfaitement propre. Le tuyau ne présente aucun défaut ; pas de fuite d'air quand on le met en pression dans un seau d'eau...
Le problème semble donc vraiment venir du pressostat, qui détecte mon souffle mais pas la pression liée au niveau d'eau. Je ne vois pas d'autre explication qu'un problème de sensibilité du pressostat... Je crois que je vais me lancer dans les essais de réglage...
Cécile C 7 pts le 07 avr - 10h17

Bonjour Cécile, tout d'abord ce n'est pas à la marque de prendre en charge la réparation mais au vendeur, c'est le cadre de le garantie légale, ensuite des techniciens de maintenance continuent d'intervenir dans le cadre des garanties légales partout en France....La personne que vous avez eu au bout du fil n'a juste pas voulu s'embêter en cette période de confinement...
Enfin le fait de démonter des pièces risque de faire sauter la garantie...Par ailleurs je vous déconseille vivement de toucher au réglage du pressostat.... si vous le déréglez il vous sera quasiment impossible de retrouver le réglage d'origine...Pourquoi ne pas commander la pièce directement dans ce cas là plutôt que vouloir absolument réparer ? Les livraisons étant encore possible et le prix de cette pièce reste modéré...
Cdlt
omega7 26852 pts le 07 avr - 10h29

effectivement comme d'habitude omega7 a raison, votre appareil est sous garantie ne touchez à rien , rappelez le SAV qui confirme une intervention par mail à une date ultérieure se sera une sécurité pour la prise en charge même après la garantie le mail sera une preuve d'appel (date) DOM maeva 1824 pts le 07 avr - 11h47

Bonjour,
Vérifiez votre robinet.
Si c'est un auto perceur il est possible qu'il soit bouché,et donc pas assez de pression.
Eric.
piecemania.com 5212 pts — PRO le 07 avr - 13h31

Meilleure solution (choisie par le demandeur)
Niveau : Débutant-e

Proposition de Cécile C 7 pts

Le 07 Avr - 13h52

Outils : Chiffon à lunettes et une goutte d'alcool à 70°

Solution : Problème résolu !
En fait, il y a deux niveaux sur le pressostat et quand on soufflait, on déclenchait le niveau supérieur (celui qui empêche la cuve de déborder et qui ne s'entend pas car le contact se fait en butée dans le fond du pressostat) mais le niveau intermédiaire ne fonctionnait pas. On entendait le contact se faire mais, après vérification à l'ohmmètre, le courant ne passait pas. Pourtant, absolument rien de visible empêchant le contact entre les deux lames dans le pressostat. J'ai glissé un chiffon à lunettes avec un peu d'alcool au niveau du point de contact, il est ressorti à peine ombré de fine poussière grise mais ensuite le courant passait. Et ça marche !
Donc, si vous rencontrez le même problème, pensez à vérifier que les contacts se font bien. Les explications sont ici : https://atelier.sos-accessoire.com/tester-pressostat-dun-lave-vaisselle/
Si ce n'est pas le cas, il faut ouvrir le pressostat (les deux côtés sont juste emboîtés l'un dans l'autre) et faire le ménage à l'intérieur. C'est très facile à remonter : il n'y a qu'une membrane et un pointeau à repositionner avant de fermer.

Précautions : Bien sûr, débrancher la machine avant de tripoter le pressostat.

Je remercie les contributeurs qui ont tenté de m'aider. Je n'ai pas précisé que j'habite à Mayotte, sur une petite île de 16 km² sur laquelle, déjà en temps normal, il vaut mieux savoir se débrouiller et faire preuve de beaucoup de patience si on commande une pièce. Actuellement, le fret est réservé au matériel médical et... aux billets de banque !
Bonne journée à tous !
Cécile C 7 pts le 07 avr - 13h57

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