Trouver des réparateurs agréés

Marque : Tefal

Question posée par matprovot 3 pts Le 17 Mai - 05h34 —

Bonjour à tous,

J'ai cherché sur Google un réparateur pour réparer ma bouilloire tombée en panne et je m'aperçois que c'est en fait assez difficile de trouver un réparateur à proximité (j'habite à Paris).
Les quelques sites de boutiques que j'ai trouvés sont ne sont pas ergonomiques, donnent peu d'infos sur les types d'appareils pris en charge et le prix.

Quelques exemples:
http://etslevert.fr/
http://aspi-clinic.com/
http://compagnie-des-aspirateurs-paris.fr/
http://www.aspiservice.fr/

C'est dommage car je pense que ça décourage grandement ceux qui voudraient faire l'effort de réparer leurs appareils plutôt que de les jeter... (seuls 40% des appareils en panne sont réparés après vérification).

Je ne sais pas si vous avez déjà tenté de faire réparer un de vos appareils et quelle a été votre expérience générale ?

J'ai créé un rapide questionnaire en paralèlle pour, qui sait, me donner des idées de boîte :-P
https://fr.surveymonkey.com/r/6WTQV39

Bonjour

Vous pourriez aussi essayer de la réparer par vous même ou passer par un repair café
Vous habitez Paris il y a forcément une station agréé Tefal qui peut réparer votre matériel https://www.tefal.fr/service-clients/garantie-et-reparation/reparateurs
benitomeca 1404 pts le 17 mai - 09h02

J'ai jamais essayé le repair café, je vais tenter dès qu'ils réouvriront ! Si j'ai bien compris, je crois que le concept est de passer le temps de réparation avec un réparateur volontaire pour qu'il nous explique comment faire.

Ca correspond tout à fait à mes attentes, mais si je me positionne dans une réflexion plus large, j'imagine qu'il y a beaucoup de personnes pressées, qui voudraient bien faire réparer leurs appareils mais sans que ça ne leur prenne de temps.

Et ma grande surprise, il n'existe pas de service aujourd'hui qui permette :
- d'obtenir rapidement un devis,
- d'avoir une adresse ou déposer son appareil
- d'obtenir un engagement sur la durée de réparation,

C'est pourtant un service qui pousserait une plus grande partie de la population à faire réparer ses appareils.
matprovot 3 pts le 17 mai - 15h25

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