Plaque induction neff bloquée sur la clé

Marque : Neff

Modèle : ts56ts61n0

Question posée par Florian 5 pts Le 28 Juil - 22h15 —

Bonjour, je vien vers vous pour trouver de l'aide car ma plaque neff t56ts61n0 et bloqué elle indique la clef en rouge et disparait si on ne touche plus le bonton on off . j'ai deja regardé au niveau de la carte electronique juste en visuel et tout et ok
Merci a vous

Niveau : Débutant-e

Proposition de Xababa81 2249 pts

Le 30 Juil - 07h38

Outils : mode d'emploi de la plaque

Documents à télécharger

 

Solution : Bonjour,

Avant de se lancer dans des réparations laborieuses, il faut garder à l'esprit qu'il faut toujours commencer par le plus simple.

Recherchez dans le manuel la signification du symbole allumé. Il s'agit peut être de la sécurité enfant qui est enclenchée. Voir la page 23 du manuel.

Précautions : Toujours démonter le matériel hors-tension, alimentation secteur coupée (disjoncteur ou prise électrique)

BONJOUR MERCI POUR VOTRE RETOUR MALHEUREUSEMENT CETTE PLAQUE ÉTAIT DANS LE LOGEMENT QUE J'AI ACHETÉ ET JE N'AI PAS DE MODE D'EMPLOI J'AI COUPÉ LE COURANT PLUSIEUR HEURRE APPUIYÉ SUR TOUTES LES TOUCHES SENSITIF MAIS RIEN IL FAIT Florian 5 pts le 30 juil - 09h29

DE PLUS JE VIENS DE
VOIR QUE QUAND JE TOUCHE LA PLAQUE AU NIVEAU DE LA FERRAILLE JE PRENDS LE JUS
Florian 5 pts le 30 juil - 15h49

Si vous vous "électrisez" en touchant la plaque, c'est que la terre n'est certainement pas raccordée.

Je vous ai mis le mode d'emploi dans mon premier post (9001067950_E.pdf)
Xababa81 2249 pts le 31 juil - 07h59

Niveau : Bricoleur/se du dimanche

Proposition de Eric 2461 pts

Le 31 Juil - 16h08

Outils : --------

Solution : Bonjour,
Si vous ressentez une secousse lors du contact avec une masse métallique, cela indique un défaut de terre, comme l'indique Xababa.
Il faut savoir si ce défaut est localisé uniquement sur la plaque de cuisson, ou si d'autres appareils dans la maison a le même soucis.
Si localisé a la plaque, il faut contrôler le raccordement de la terre, et contrôler que cette terre est fonctionnelle.
Si d'autres appareils sont touchés, c'est une terre flottante, c'est a dire coupé a un endroit entre le piquet de terre et l'installation. Une tension flottante de 80 a 120 volts se promène sur le conducteur de terre par induction, et rejets des alimentations a découpages.
Il faut impérativement faire contrôler par un homme du métier, car il y a un réel danger de choc électrique.

On peut effectuer un contrôle avec un multimètre en position volts alternatif.
Entre Phase et terre, on doit trouver une tension avoisinant les 230 volts
Entre Neutre et terre, on doit avoir entre 0 et 5 volts

Précautions : Attention : Prendre toutes les précautions lors des mesures.
Le circuit de terre est primordial pour la sécurité des personnes et des biens. En cas de doute, faire contrôler par un électricien l'installation.

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