Liseuse Kobo Glo HD ne fonctionne que lorsqu'elle est branchée

Marque : Kobo

Modèle : Glo HD

Question posée par

Bonjour,

Je rencontre un problème avec ma liseuse Kobo Glo HD, qui n'a semble-t-il pas encore été traité sur le site.
Ma liseuse fonctionne parfaitement lorsqu'elle est branchée sur le secteur. Elle indique alors que la batterie est chargée à 100% (j'ai laissé charger une nuit pour vérifier).
Dès lors que je la débranche, l'écran devient moins lumineux, et il est figé - impossible d'interagir avec. Impossible d'éteindre.
Lorsque je rebranche, l'écran devient blanc, puis la liseuse se démarrer de nouveau. Et rebelote.
J'ai essayé de réinitialiser aux paramètres d'usine - pas de différence.
Pensez-vous qu'il faut changer la batterie ? Est-ce réalisable ?

Merci d'avance !

Bonjour,

Il est bien probable que la liseuse se met à l'arrêt dès que vous la débranchez.
Par expérience je sais que l'écran peut persister même quand le processeur se "plante".
Il est donc difficile de juger le comportement de la liseuse à partir de son écran.

Il y a un problème avec l'ensemble de la batterie et son circuit de chargement.
L'un et/ou l'autre peuvent être en cause: soit la mesure de la tension est erronée, soit la batterie est défectueuse ou ouverte.
Vous pouvez toujours essayer un "hard reset" en enfoncant l'extrémité d'un trombone dans le petit trou au dos de l'appareil, près de la prise USB. (Enfoncer jusqu'à un léger déclic se fait sentir.)
Vu son âge, une reparation est peu probable et pourrait bien dépasser la valeur.
À moins que vous trouvez un électronicien enthousiaste averti qui veut en prendre soin ...

Cordialement

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